中國石油咭

在本條款及細則中，“客戶”指獲得中國石油香港發行月結咭的任何人士或單位；“單位”一詞包括公司、合夥商行及其他具有法 律身份的單位，不論是否已成立為法團。

由中國石油國際事業(香港)有限公司（“中國石油香港”）發出的公司或個人月結咭（“月結咭”）的使用受下列條款及細則所規範：

1.    獲發月結咭的客戶僅可使用月結咭購買在中國石油香港不時指定的油站所提供、而已由客戶通過其在月結咭申請表所列選擇事 項（“選擇事項”）所作出的選擇同意以月結咭購買和記賬的石油產品或任何其他產品或服務（“產品”）。不論在任何情況 或任何方式下，中國石油香港概無責任須確保產品的供應或提供，亦無須就沒有產品的供應或提供而承擔任何責任。

2.    一經使用月結咭，客戶即表示已同意：

(a)  本條款及細則中所列的所有條款與條件（中國石油香港有絕對的酌情權決定隨時修改該等條款與條件）；

(b)  負責支付由於使用月結咭而產生的一切費用。

3.    月結咭僅在中華人民共和國香港特別行政區（“香港”）境內有效使用。

4.    月結咭在現時及將來的任何時間均為中國石油香港的財產。

5.    月結咭不可轉讓。

6.    客戶聲明在月結咭申請表內及在中國石油香港要求時所提供的所有資料均為真實、準確及完整。客戶同意提供給中國石油香港 不時要求之所有資料用作申請目的以及一切與月結咭計劃有關的事項，並明白客戶所提供之一切資料會被中國石油香港就上述 目的所使用。

7.    客戶同意中國石油香港可在任何時間隨時向任何第三方獲取有關客戶的資料，包括但不限於向任何信貸資料機構進行查詢。

8.    客戶同意中國石油香港為了營銷、行政管理、追收賬款或向顧客搜集資料時通知的用途，可以向第三方透露或者允許第三方使 用有關客戶賬戶的任何資料，或客戶的個人或公司細節。

9.    客戶僅可在中國石油香港不時指定的油站使用月結咭。客戶在購買產品時應向油站職員出示其月結咭。客戶如作出要求，油站 職員將月結咭交回客戶時會連同該次所購買產品的單據一併交回。除非客戶在離開油站前向職員提出異議，否則視作客戶已接 納該單據上的資料為正確無誤。若客戶沒有要求發出單據，則客戶自動被視作已接納該項交易的詳情為正確無誤。

10.  客戶確認，中國石油香港加油站職員僅會查證車牌號碼而無需查證使用者的身份。

11.  客戶須對所有使用月結咭而完成的交易負責並支付一切款項，不論該等交易是否經客戶授權進行。

12.  中國石油香港為客戶開設一個賬戶（“記賬戶口”）客戶在任何 30 日期間或中國石油香港可能指定的其他期間使用月結咭所作 的一切產品購買（“記賬交易”）均在記賬戶口內記賬。客戶如獲發多張月結咭，中國石油香港可將使用該等月結咭所進行的 產品購買在客戶開設的同一個記賬戶口內記賬。客戶將每月獲發月結單（“月結單”），詳列月結咭內仍未繳付的款項。中國 石油香港可聘任一服務供應商（“收賬服務商”）作為月結咭賬款的收賬代理。月結單所列款項於上述 30 日期間（或由中國石 油香港所指定的其他時間）屆滿起 15 日內（或由中國石油香港不時決定的其他日數）到期，客戶需全額繳付。如有任何錯誤， 客戶須於月結單日期起 14 日內通知中國石油香港或收賬服務商（如有）。否則，月結單將視作準確無誤，作為客戶對中國石油 香港到期付款金額的最終證明。中國石油香港可要求客戶以直接付款、自動轉賬或不時通知客戶的任何其他方法繳付款項。

13.  客戶應立即全數繳付到期及所欠之款項予中國石油香港。在任何情況下，在爭議有待解決時，均不應扣減任何應繳款項。

14.  倘若於月結單列明的到期日或之前仍未全數收到有關付款，中國石油香港及/或收賬服務商（如有）保留向客戶就所有未繳款項 按年利率百分之五的費率收取預期付款費用之權利，直至全數收到有關款項為止。

15.  中國石油香港可不時要求客戶就所欠全部或任何部分款項、獲授的銷售記賬額及對本條款及細則以及月結咭協議（如有）項下 任何責任的妥善遵守和履行，提供抵押。抵押的形式及內容須按中國石油香港認為滿意的方式執行，其金額可由中國石油香港 不時釐定。中國石油香港有權使用該等抵押，以清償客戶所欠的全部或任何部分款項及抵償中國石油香港由於客戶未有遵守或 履行其在本條款及細則和月結咭協議（如適用）項下任何責任而蒙受的所有損失和損害。倘若客戶已付清所有欠款並遵守及履 行其在本條款及條款和月結咭協議（如有）項下的所有責任，上述抵押將於月結咭終止使用後在實際可行的情況下盡快退還於 客戶，不計任何利息。

16.  中國石油香港有絕對的權力決定月結咭的可循環再用授信額度（“指定授信額度”），以供客戶利用月結咭以授信的方式購買 產品。在任何時候，客戶尚欠中國石油香港之款項及剩餘之可用信貸額度之總和不能多於指定授信額度。中國石油香港有絕對 的權力在任何時候、在不提出任何理由或預先通知客戶的情況下，調整或取消月結咭的指定授信額度。

17.  客戶的辦事處地址或住址如有任何更改，或客戶獲發月結咭所涉車輛被出售或轉讓，客戶均需在三（3）個工作天內以書面向中 國石油香港作出通知。

18.  客戶須保管月結咭及與月結咭一起使用的私人密碼（如有）的安全。月結咭如有任何遺失或失竊及/或私人密碼如有任何遺失、 失竊或洩露，客戶仍須對所有使用月結咭而完成的記賬交易負責，直至中國石油香港接獲客戶就有關遺失、失竊或洩露而向中 國石油香港發出的書面通知後的首個工作日止。

19.  客戶如因月結咭及/或私人密碼遺失、失竊、洩露或需更改選擇項目而須另行補發新咭，中國石油香港有權向客戶收取其不時釐 定的費用。

20.  中國石油香港可酌情決定於任何時間撤銷任何月結咭的使用而無需事先提出任何理由或預先通知，也無需向客戶支付任何賠償 金。接獲中國石油香港的通知後，客戶應將月結咭立即交還中國石油香港。

21.  倘若客戶違反本條款及細則和/或月結咭協議（如有）的任何條文，中國石油香港保留權利拒絕接受月結咭的使用。如月結咭由 於任何原因不獲接受，中國石油香港無須就此引起的任何損失承擔任何責任。

22.  客戶可隨時取消記賬戶口，但須給予中國石油香港不少於十五（15）個工作天的提前書面通知。客戶須支付截至中國石油香港 收到書面通知的日期止因使用月結咭進行的記賬交易及所產生的所有費用。

23.  倘若任何人士就客戶無償債能力、破產或清盤提出呈請或倘若客戶逝世，客戶的記賬戶口內的未繳付餘額以及任何在記賬交易 中已產生但仍未記錄在記賬戶口的款項均全部立即到期，須向中國石油香港或收賬服務商（如適用）可能會因向客戶追回該等欠款而產生法律、收賬或其他開支，客戶須承擔所有該等費用及開支。

24.  中國石油香港對由於任何機器、系統或處理器的故障或失誤、工業糾紛、戰爭、天災及中國石油香港控制範圍以外的任何情況 而導致客戶蒙受的任何損失或損害，無須承擔責任。

25.  中國石油香港對於任何由於任何中國石油香港指定油站的經營商、中國石油香港的指定代理、承包商及/或供應商的任何行動或 遺漏的行動（包括但不限於拒絕承認或接受任何月結咭）而導致客戶的任何損失或損害，無須承擔任何責任。客戶如與或對任 何中國石油香港指定油站的經營商、中國石油香港的指定代理、承包商及/或供應商產生任何爭議或申索，該等爭議或申索概不 影響客戶在本條款及細則下應承擔的責任。

26.  中國石油香港保留權利向客戶發出通知增刪或修改本條款及細則的任何內容。客戶在本條款及細則的任何更改的生效日期後使 用月結咭，即表示客戶已毫無保留地接受該等更改。倘若客戶不接受任何建議的修改，客戶須在該等修改的生效日期前將月結 咭交還中國石油香港。

27.  中國石油香港與客戶如已就月結咭的使用另外簽訂銷售協議（“協議”），在該協議仍然存續有效時，如協議與本條款及細則 之間存有任何歧義，一概以協議所載條款為準。

28.  使用網上帳戶之條款及細則

28.1 簡介

使用網上帳戶之條款及細則（“條款及細則”）適用於使用 PETROCHINA  HK 網站（“有關網站”）會員專區網上帳戶（“網上 帳戶”）之中國石油公司/個人月結咭客戶（“客戶”）。客戶在簽署及交回 “會員專區申請表”（“申請表”）前需仔細閱讀條款及細則內有關中國石油國際事業（香港）有限公司（“中國石油香港”）所須承擔法律責任之限制及免責條款。客戶如未能對條款及細則內的全部條文均表示同意，則不應簽署及交回申請表、使用或瀏覽網上帳戶或由網上帳戶下載任何訊息。客戶簽署及交回申請表或使用網上帳戶即表明客戶在不受限制或約束下同意遵守條款及細則。

28.2 個人私隱及資料保護

(a)  客戶如向中國石油香港提供申請開通網上帳戶時所需之個人資料，即表示已同意“月結咭個人私隱條例及細則”(“私隱條 款”)。

(b)  客戶明白，除非特別註明，在填寫申請表及開通網上帳戶時，已同意中國石油香港根據私隱條款對其信息進行使用，且客戶

保證授權用戶已同意按照私隱條款使用其個人資料。

28.3 客戶使用網上帳戶的權利

(a)  客戶可從網上帳戶上下載已獲准下載之內容至客戶或其授權用戶的電腦，供客戶使用。客戶承諾不會：

(i)         修改、設定或編輯內容，或公佈或出售內容（包括但不限於使得內容可以在任何其他網站上獲得）；

(ii)       未經中國石油香港明確事先書面批准，建立從任何其他網站到網上帳戶的連接；

(iii)       從網上帳戶上複製的任何內容用於任何營業、商業或公開目的；

(iv)       以任何方式干擾或同意他人干擾網上帳戶之營運，包括但不限於傳播電腦病毒；或

(v)         做任何非法、欺詐或誹謗性的目的或活動。

(b)  中國石油香港擁有絕對權力及決定權可隨時拒絕客戶或授權用戶登入網上帳戶或使用透過網上帳戶所獲得之資訊 及服務。

(c)  網上帳戶上不時展示之任何資料，如涉及中國石油香港或其他任何人士之版權或其他知識產權，則客戶不得複製、 下載或節錄，或進行會侵犯該等版權或其他知識產權的其他行為。

28.4 資料狀態

(a)  客戶同意及明白，網上帳戶內顯示或向客戶提供之任何月結單、帳戶資料將以實際資料為準，例如油站提供的正式收據， 郵寄的月結單等。如有任何差異，以實際資料為準。

(b)  客戶同意定期檢查交易記錄，檢視網上帳戶內之交易記錄，如有任何未經授權交易，客戶必須立即通知中國石油香港。

28.5 發送資料 互聯網傳輸並非絕對隱私或安全。客戶須完全承擔使用網上帳戶的風險。客戶明白其向網上帳戶所發送之任何訊息或資料可能 被他人閱讀或截取。向網上帳戶或有關網站發送資訊或訊息並不導致中國石油香港須對客戶承擔任何責任。

28.6 網上帳戶 (a)  申請表 在首次使用網上帳戶前，客戶必須按要求填寫並交回申請表。 (b)  授權用戶

(i)       客戶可為一名授權用戶申請使用網上帳戶及有關網站之權利。

(ii)     客戶可填寫指定表格並交回中國石油香港，以申請更改其授權用戶。

(iii)     客戶須確保除授權用戶外，任何人均不得使用網上帳戶或有關網站。

(iv)     客戶須確保授權用戶知悉並遵守條款及細則。

28.7 網上帳戶密碼

(a)  中國石油香港在收到並批准客戶提交之申請表後，會將網上帳戶的密碼設置為預設密碼。

(b)  客戶登入網上帳戶後，必須修改密碼，中國石油香港將不會儲存客戶修改後的密碼。

(c)  客戶須採取一切合理措施 對網上帳戶密碼保密。客戶不得允許，且必須確保授權用戶不會允許任何其他人士使用網上帳戶。(d)  如非中國石油香港之原因而出現任何未經授權使用網上帳戶或破壞安全的情況，客戶應就與上述非授權使用或破壞安全的 行為有關及/或因其直接或間接引致的所有後果、申索、損失及/或法律責任負責並彌償中國石油香港。如出現該等未經授權使 用網上帳戶或破壞安全的情況，中國石油香港有權暫停、終止或取消客戶使用網上帳戶的資格。

28.8 免責聲明

(a)  客戶使用網上帳戶的風險由客戶自行承擔。中國石油香港概不作出任何類型的陳述或保證，包括但不限於保證：

(i)         網上帳戶內公佈或可獲得之內容確切或不侵權；

(ii)       客戶使用網上帳戶時所連接之伺服器沒有病毒或其他可能會傳染、傷害或對客戶電腦設備或任何財產造成損 壞之成分；

(iii)     對網上帳戶之連接是沒有病毒、沒有錯誤、不中斷及及時的; (iv)       網上賬戶不存在第三方欺詐或黑客入侵的風險。

(b)  客戶同意，中國石油香港無須對網上帳戶內提供之任何內容，任何連接而導致的任何直接或間接損失負責，也無須就任何 原因導致的網上帳戶的任何中斷、延遲或傳送錯誤造成的損失，以及因第三方欺詐或黑客入侵所導致的損失承擔任何直接或間 接的責任。

(c)  客戶同意就以下內容賠償、保護中國石油香港免受傷害：

(i)        因客戶違反條款及細則而提出申索，從而導致中國石油香港遭受任何法律責任；

(ii)       由於或因第三方提出就客戶（或其他使用（無論是否獲授權）網上帳戶的人）張貼侵犯第三方知識產權之任 何內容或材料的任何申索而導致的任何損壞、損失、申索或開支。

(d)  中國石油香港保留在未經通知的情況下隨時增加、變更或移除條款及細則之任何部分的權力。客戶有責任定期查看條款及 細則。在條款及細則已更新後繼續使用網上帳戶即代表客戶已同意變更後的條款及細則。中國石油香港可在任何時候及不作出 提前通知的情況下變更網上帳戶的任何內容或登入方式，而不需承擔任何法律責任。如客戶對網上帳戶之任何方面不滿意或者 發現任何賬戶被盜用、入侵、中斷、延遲、傳送錯誤等情形，應立即向中國石油香港提出，中國石油香港將就網上帳戶存在的 問題採取必要措施，保障客戶的利益。如果雙方之間存在任何爭議，應盡量通過友好協商解決。

29.  本條款及細則的權益對中國石油香港及其繼受人適用，並對客戶及其繼受人具有約束力。

30.  本條款及細則以中文及英文編寫，中英文版之間如有任何歧義，一概以英文版為準。

31.  本條款及細則受中華人民共和國香港特別行政區法律管轄並按其解釋。

個人資料（私隱）條例致客戶通知書

作為中國石油國際事業（香港）有限公司（“中國石油香港”）的客戶，在出於下述目的時，閣下可能需要向中國石油香港提供閣下的個人 資料，以便中國石油香港向閣下提供所需的產品或服務。提供此等個人資料並非強制性，但如閣下未能提供此等個人資料，中國石 油香港或許不能向閣下提供其產品或服務。向中國石油香港提交此等個人資料，即視為客戶同意中國石油香港依照本通知收集及使 用個人資料。

1. 中國石油香港可出於以下目的，使用或處理閣下所提供的個人資料：

(a)      提供閣下所需要的產品或服務；

(b)      進行信用檢查並確保閣下持續擁有良好的信用地位；

(c)       操作閣下的入油賬戶；

(d)      確定閣下對中國石油香港的負債額（如有）;

(e)      針對任何持咭人作出決策，包括但不限於是否限制可用授信額度、要求（額外）保證金，停止提供服務或終止月結咭協議；

(f)       向閣下或為閣下提供擔保的人士追收欠款（如有）；

(g)      核實閣下及直接付款銀行賬戶持有人之身份；

(h)      檢測油量與消費資料；

(i)       設計適合客戶使用的服務或產品；

(j)       遵守法律所要求之披露資料的責任；及

(k)      向閣下推銷有關服務或產品。

2. 中國石油香港將會對閣下提供的個人資料保密，但可出於上述目的，將該等資料披露予中華人民共和國香港特別行政區（“香 港”）境內外的下述任何一方：

(a)      中國石油香港之關聯公司;

(b)      業務夥伴,以便閣下獲悉中國石油香港認為閣下可能感興趣的產品或服務；

(c)       中國石油香港或其聯營公司擬根據月結咭銷售協議轉讓任何權利及/或責任的任何人士；

(d)      向中國石油香港提供與中國石油香港業務運作有關的管理、電訊、市場研究、交互推銷、直接促銷、調查、電腦與技術支援、 印刷或付款帳務服務的代理人、承包商或第三方服務提供者；

(e)      法律或任何監管機構規定或准許的人士。 若在上述的個人資料接收人所在地區沒有個人資料保障法例，中國石油將要求該等人士向中國石油作出與香港的個人資料保障法例 大致相同的保密承諾。在任何情況下，中國石油將會繼續負責將閣下的個人資料保密，而閣下的個人資料將以適當保安措施處理。

3. 市場推廣

不論月結咭是否成功申請，中國石油香港或其聯營公司均可以使用申請時及/或訂立任何月結咭協議期間所提供的資料，以向任何申 請人或持咭人、或其代表發送有關中國石油香港或其聯營公司或任何第三方提供的、並可能感興趣的商品及/或服務的資料。

4. 信貸檢查 在辦理申請表過程中及月結咭銷售協議期限內，中國石油香港將評估任何申請人或持咭人以及任何持咭人關聯人士的信譽（評估信 譽時可能參照任何關聯人士）。評估信譽時：

(a)    可能使用信用評分或其他自動化決策流程；及

(b)   可能搜尋信貸咨訊機構所持記錄。

亦可能評估持咭人之消費者個人信用記錄（在獲其允許後）。

5. 聯絡我們 如任何申請人或持咭人意識到其月結咭的相關資料不正確、不完全或有任何方面需要更新，或希望存取此資料時，須聯絡本公司。 您有權

(a)    存取中國石油香港持有的有關您或您賬戶的個人資料，並更新或更正該等資料；

(b)   要求中國石油香港出於交互推銷、直接促銷或管理目的而例行披露予其業務合夥人的與您個人資料相關的資料；

(c)    存取該等服務提供商及/或業務合夥人持有的有關您的個人資料，並更新及更正該等資料；

(d)   要求中國石油香港停止向您發送市場推廣資料；及

(e)    確定中國石油香港與個人資料相關的政策與慣例，並知悉中國石油香港持有的個人資料種類。 中國石油香港有權收取處理上述(a)和(b)項下所作任何要求產生的合理費用。

關於要求查閱或更正個人資料，或索取與中國石油香港政策與慣例或中國石油香港所持個人資料類別情況有關的資料，或關於索取 推銷資料或其他資料，請向中國石油香港客戶服務部提出：

中國石油國際事業(香港)有限公司	電話：2527 8500
香港灣仔港灣道 18 號中環廣場 59 樓	傳真：2527 4922
客戶服務部	電郵：[email protected]

為任何之目的，此等通知以英文版本為準。